サービスとオモテナシ |
ちょっと遅れたホワイトデーにバランスボールと焼肉ディナーを頂きました♪
以前テレビで下腹をひっこめるのにバランスボールは大活躍!と言っていたけど・・・。
こんな楽ちんな事でこの下腹はなくなるのか!!と思いつつも期待大で今日からボールに乗ってます。ちょっとぉ~。。。結構下半身ブルブルしてて効果あり?!
三日坊主にならぬ様頑張ります。
と、下腹を気にしているもののやっぱり食欲には勝てません。
昨晩‘焼肉’食べちゃいました。
この焼肉レストランの事はアシスタントさんから情報を聞いて行ってみたいと思ってたの。
今回念願叶ってやっと行って来ました。というのも・・・。
「予約制ではないけれど人気があっていつも満席なんですよ♪予約の電話を入れた方が間違いない!」とアシスタントさんに言われていたので以前予約の電話を入れてみましたが、噂どおりとあってその日は満席状態と断られた。
昨日の夕方ダメもとで予約の電話をすると
「午後7時すきでしたらご案内出来ます。」
といわれそれまで空腹状態を我慢して楽しみに待つことに。
6時過ぎた頃そのレストランから携帯に連絡が入った。
「今の状況だと7時には間違いなくご案内出来ますのでどうぞお越し下さい」
そういえば携帯聞かれたけれど、丁寧に連絡頂けるとはビックリ。さらに30分後
「只今、片付けが終わりましたので、こちらにみえましたらすぐにご案内できます。」
とまたまた連絡。席を案内され食事を済ませるまでこの電話で解るように、心地よいオモテナシでした。
レストラン内には大ぶりな桜の枝が活け込まれ季節を感じさせる演出、器もとてもお洒落・・・。スタッフ一人一人のサービスからもオーナーさんの素晴らしいセンスが強く感じとれる。
サービスって言葉あまり私的には好きではないけど、オモテナシというハート(心)が入ったサービスはとても勉強になりました。
業種は違うけれどアトリエデイジーも『お客様のハートに残るオモテナシサービス』が出来たらと思います。頑張りすぎて過剰ともいえる押し売りサービスにならない様には気をつけねば・・・。
サービスとオモテナシ。
簡単なようで難しい~。。。
ちょっと遅れたホワイトデーでしたが素敵な一日ありがと♪です。